O que é a LGPD?
LGPD, Lei Geral de Proteção de Dados, é a uma nova regulamentação no Brasil que visa proteger os dados pessoais de consumidores, principalmente na internet.
No artigo original (que você pode ler aqui), eles tratam de como dados são coletados, armazenados e usados e até sobre compartilhar esses dados com outra empresa.
E como eu estou envolvido diretamente nisso?
Vou resumir pra você os 4 termos pra ficar por dentro da LGPD:
- dados pessoais: é qualquer informação relacionada à pessoa.
- o titular: pessoa a quem se referem os dados.
- o controlador: é a empresa / pessoa física que coleta os dados e decide o que será feito com essas informações.
- o operador: quem lida diretamente com os dados e vai executar o tratamento das informações.
E se a minha empresa não cumprir a lei, o que acontece?
A lei lista uma série de penalidades que variam desde advertências até multas que podem chegar até 50 milhões 😱
Beleza, eu entendi o que é LGPD, mas o que isso muda na minha vida/rotina?
Agora, mais do que nunca, você precisa ter a permissão das pessoas para entrar em contato com elas e utilizar os seus dados. Além disso, elas devem ser informadas sobre o motivo de você estar pedindo os dados e pra que vai usar.
Então se você comprava listas de e-mails, está na hora de reavaliar a sua estratégia.
- Tenha o consentimento das pessoas para conversar com elas
É muito importante que você coloque em seus formulários uma maneira de solicitar a permissão dos usos de dados das pessoas.
Você pode, por exemplo, colocar uma caixa de seleção nos seus formulários de conversão para a pessoa selecionar que está de acordo com os termos de privacidade.
- Deixe o seu "Termo de Privacidade" bem fácil de entender
Sabe aquele famoso "Li e concordo com os termos de privacidade" que ninguém gosta de ler? Deixe o seu bem claro e coloque nele explicações de como serão utilizadas as informações da pessoa, de maneira simples pra que todos possam entender.
- Colete somente informações necessárias
Os dados que você coletou devem ser utilizados de acordo com os Termos de Privacidade. Então só colete os dados que você realmente precisar e que estejam de acordo com os usos deles.
Nada de ficar pedindo milhões de informações que não têm relação com o uso delas hein!
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