| De tempos em tempos, uma inovação tecnológica gera uma onda de empolgação, receio e questionamentos que ultrapassa os limites da comunidade científica, e se torna tema de conversas cotidianas. Esse é o caso do ChatGPT. Desenvolvida pela OpenAI (organização que tem Elon Musk, dono da Tesla e do Twitter, entre os fundadores), a inteligência artificial é capaz de gerar textos, responder perguntas, escrever roteiros e até compor músicas, tudo de maneira automatizada. Lançado em 2022, o ChatGPT — o nome combina chat, "conversa", em inglês, e a sigla de Generative Pre-Trained Transformer ("transformador generativo pré-treinado", em tradução livre) — se popularizou pra valer agora em 2023, atraindo milhões de interessados em testar a ferramenta. Um desses curiosos foi Tiago Morelli, cofundador da EnablersDAO, startup que cria e acelera projetos na Web3. Ele fez o seu primeiro teste como usuário do ChatGPT cerca de três meses atrás. "Eu achei incrível, só que tinha que ficar entrando no site, e toda hora ficava caindo", conta. Mesmo com as dificuldades de acesso, aquela experiência inspirou Tiago e a EnablersDAO a criarem seu próprio produto ancorado nas funcionalidades do ChatGPT. Batizada de zapGPT, a solução da startup brasileira visa ajudar negócios a escalar seu atendimento automatizado via WhatsApp — um canal de vendas e relacionamento que cresceu bastante a partir da pandemia. A ideia é tornar a comunicação com chatbots através do WhatsApp cada vez mais fluida: "No zapGPT, a gente dá dicas diárias de como utilizar a solução, para que as pessoas consigam se potencializar e ir além por meio da inteligência artificial", explica o empreendedor. |
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