O segredo está em usar dados e automação para conversar de forma personalizada com as pessoas que já estão com você.
Ao ativar doadores inativos, estimular recorrência e prever comportamentos de cancelamento, é possível aumentar a receita com o mesmo time e a mesma estrutura.
Na Trackmob, você tem:
Painéis RFM e Cohort para entender quem doar mais, quem está em risco e quem pode voltar.
Contact Center para centralizar o relacionamento com doadores e aumentar a eficiência da equipe de atendimento.
Campanhas inteligentes que conectam CRM, e-mail e WhatsApp sem sobrecarregar ninguém da equipe.
Esse é o tipo de eficiência que separa quem apenas mantém doadores de quem escala impacto.
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